Jura E8 pas de café

Problème avec la machine à café Jura E8

nouveau déc. 2022
Fonctionnement avec filtre jusqu'à ce que celui-ci doive être remplacé, puis sans filtre.
dureté de l'eau locale réglée à 14 dH
Tout est normal jusqu'en avril 2023

Problème actuel :
la préparation dure très longtemps et/ou la quantité de café qui sort est beaucoup trop faible.
le café ne sort qu'en mince filet ou seulement en gouttes.
Depuis peu, il n'y a plus de café du tout et, ironie du sort, la machine indique
"Café - voilà".
Pendant un tirage, le message "Système en cours de remplissage" apparaît souvent plusieurs fois.

On a essayé de remédier à la situation :
Moulin réglé sur le niveau le plus grossier.
Nettoyage effectué à plusieurs reprises (avec des tablettes Coffeefair).
Détartrage effectué (avec 2g d'Eilfix/litre), bien que non encore demandé.
Rinçage du café effectué plusieurs fois avec de l'eau chaude.

Tout cela n'a pas aidé. Que puis-je faire ? Un cas de garantie ?

2g d'Eilfix pour 1 litre ?
Essaie plutôt 20g pour 1 litre. Tu peux aussi faire passer la solution plusieurs fois.

Avez-vous trouvé une solution ? J'ai acheté un nouveau E6, mais après 1 mois il a commencé à se comporter comme votre E8. J'ai effectué le nettoyage et le détartrage plusieurs fois. Je n'obtiens toujours qu'un tout petit peu de café au fond de la tasse, puis il est écrit "Enjoy".

Veuillez me faire savoir si vous avez trouvé la solution.

Solution ? Quelqu'un sait-il quelque chose ?

J'ai eu le même problème et j'ai téléphoné à la hotline. Maintenant, elle fonctionne à nouveau. Le conseil était le suivant : sortir les bols, mettre la main dans l'appareil, on sent un tamis. Le nettoyer avec un chiffon. Cela a au moins permis de résoudre le problème de ma machine.

Cela a aidé. Moins de 5 minutes plus tard, la machine fonctionnait à nouveau.
Le filtre se trouve en haut, entre deux plaques verticales mobiles. Nettoyé de manière ordinaire et c'est tout.

C'était pareil pour moi, le tamis a été nettoyé et fonctionne à nouveau !
Merci pour le conseil

Cela a aussi fonctionné pour nous. Il ne semblait certes pas y avoir beaucoup de choses sur le tamis, mais c'était la solution.

Merci beaucoup pour le conseil !

Merci pour le super conseil ! Ça a aussi fonctionné pour nous.

Ce conseil vaut de l'or - merci Sabine !

Chez moi, même histoire E6, en service depuis fin novembre 23 et malgré le filtre, je pensais qu'elle était méga entartrée.
Maintenant, le café coule à nouveau - espérons que cela reste ainsi.
Merci pour le conseil !

Le matin sans café, ça ne va pas du tout , j'ai eu le même problème....
grâce au conseil tout va bien...[B][/B]